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  送貨條款
 
 

以下是『送貨條款及細則』內某些專用詞語解釋

送貨- 指所有經Fat-B網站訂購產品後之送貨服務。有關服務必需遵守此『送貨條款及細則』。

本地送貨服務:

·Fat-B會將閣下所訂購之產品安排送達閣下指定之地址。訂單必須於當日13:00前轉賬,經Fat-B專員以電話核對及確認會員身份後才會於首個車期安排送貨。13:00後轉賬之客戶訂單將順延下一個車期安排送貨。

·於確認會員身份及訂單後 [ 銀行轉賬進行交易(需等待付款已確認後) ],Fat-B根據會員在登記時指定的送貨地址安排送出貨品。

·唯周日、颱風時的八號風球或黑色雷暴警告的日子不設送貨。

·為保障會員的利益,按個別情況,Fat-B有權要求會員出示付款信用卡副本或相關資料,以核實持卡人身份。

·在一般情況下,產品的運送,會經Fat-B的安排送抵閣下的指定送貨地址。

·在正常情況下,Fat-B儘量在收到訂單後之三個工作天內安排付運。唯這將受到產品供應所限制。閣下將會收到電郵或電話通知預計或確實送貨日期。

·除非閣下在收貨當日通知Fat-B,否則該產品將視作以良好狀況送達閣下。

·請清楚提供送貨地址及要求送貨的時間, 若送貨當日無人收貨, 貨品會送回Fat-B,若要求再次送貨,需再收取港幣一百五十元費用。

·Fat-B不能確保送貨的實際時間,只能提供大約在上午至下午的送貨服務。但送貨專隊會在送貨當日與您連絡,告知閣下大概的送貨時間。

·閣下保證所購產品均為自用而並非用作轉售。

銀行戶口資料(先轉賬後送貨):

抬頭: 大埔振興有限公司   /    Tai Po Chun Hing Limited

中信銀行(國際)

742 2 117 168 00

恆生銀行

228 332 003 001

送貨/貨運收費:

本地送貨收費:(每單一送貨地址計算)

1.凡於Fat-B購物,可享有本地免費送貨服務,但須消費滿指定金額(見以下列表);而偏遠地區如迪士尼、馬灣、愉景灣、香港國際機場、離島、羅湖、落馬洲不提供送貨服務

2.如消費金額不足,則須額外收取港幣150元作為運費。

DELIVERY CHARGE 送貨費用 

  

KOWLOON (九龍區) 消費額滿
旺角、太子、油麻地 HK$300
尖沙咀、佐敦、何文田 HK$300
美孚、荔枝角、長沙灣、深水埗、大角咀、油尖旺 HK$300
紅磡、土瓜灣、九龍城、新蒲崗、九龍塘、石硤尾、黃埔 HK$300
青衣、荔景、黃大仙、彩虹、九龍灣、觀塘 HK$300
葵涌、藍田、油塘、調景嶺、秀茂坪 HK$300
將軍澳 HK$300
HONG KONG (港島區) 消費額滿
中環、金鐘 HK$300
上環、西環、灣仔、銅鑼灣、北角 HK$300
跑馬地、鰂魚涌、太古城、筲箕灣、西灣河、杏花村、柴灣 HK$300
堅尼地城、香港仔、薄扶林、黃竹坑、鴨脷洲、西營盤 HK$800
港島南區、深水灣、淺水灣、石澳、赤柱、數碼港、山頂、半山區 HK$800
N.T. & ISLANDS (新界及離島區) 消費額滿
沙田、荃灣、深井、元朗、屯門、天水圍 HK$300
大埔、上水、粉嶺、馬鞍山 HK$300
東涌、西貢、清水灣 HK$800
迪士尼、馬灣、愉景灣、香港國際機場、離島 不設送貨服務
羅湖、落馬洲

不設送貨服務

 

送貨車期(星期日不設送貨):

星期一至六 九龍區、上水、粉嶺、沙田、荃灣
星期一、三、五 元朗、屯門、天水圍
星期二、四、六 港島、將軍澳、馬鞍山
星期五 東涌

 

退換要求/條件:

·會員請於收到貨品時,立即檢查所訂購產品有沒有任何錯漏或損壞;若有任何錯漏而需要提出更換要求,請於二個工作天(48小時)內, 否則恕不更換。

·會員在指定更換要求時間內,需以合理原因方可提出退換要求。

·會員顧客必須親自把要求退換產品送回本公司方可辦理退換手續;會員並必須提供訂購產品証明,証明該產品是經由Fat-B相關機構訂購。

·公司保留對退換產品的最終決定權。在以下任何情況下,將不接受任何退換產品要求:

1.產品收貨後超過2天

2.產品已經開封或曾被使用

3.產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整

4.減價或清貨之產品

因顧客之疏忽而導致損壞的產品

·如經公司商議後,証明產品生產時出現的嚴重錯誤,公司會全數退還款項(包括運費)。

·貨品如在運送過程中丟失或損壞,公司會在確認問題後,盡快安排重新送出相同產品;如果公司亦未能提供該產品相同款式、型號、或質量之產品,將作出以下安排:

1.經與會員商議後,以其他產品代替。

2.如相關事項未能解決,我們會退還全部的款項。

退貨及退款服務聲明:

·所有不可退換的產品均不會安排退款。被退回大埔振興有限公司之不可退換產品將被視為被顧客所放棄權利及作被棄置處理,而這會被視為顧客授權Fat-B將該產品棄置。

·顧客只會被退回產品之價格。運送費用均不會退回。

·退換時間: 所有退換將在收到退回之產品後三個工作天內處理。(不包括運送時間)

·Fat-B會以電郵或電話通知顧客退款方式或替代產品之送貨日期 (視乎情況而定) 。

·無法派送的訂單、如產品未能送到顧客指定之地址並退回大埔振興有限公司,Fat-B.com只會退回經扣除運送費及其它相關費用,包括可能的手續費及附加費或行政處理費。

·不能送達之產品將不會再送遞而這訂單會被視為被顧客取消。

·要退換產品,請先和Fat-B.com聯絡。

·全部退款將透過在本公司辦事處處理。

大埔振興有限公司保留本服務的最終解釋及決定權

以上條款將受並根據香港特別行政區之法律所規管,並受到香港特別行政區之法律機關所約束。

 

 

 

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